히터뷰 | 정품 슬롯사이트 서지컬 사업부 최준호 대표

백내장, 망막, 라식 등 굴절수술 제품 주력, 향후 녹내장까지 확대
직원 입사 후 일년 반 동안 자사 및 경쟁사 제품에 대해 집중 교육

정품 슬롯사이트 삼성동 본사
정품 슬롯사이트 삼성동 본사

[끝까지HIT 9호]알콘은 75년 이상역사를 지닌선도적글로벌 안과전문 기업이다.1993년 설립된 정품 슬롯사이트은 국내서 30년 이상 눈 건강와 관련해 캠페인 등으로 사회적 관심을 환기시키고 담론을 생산 확산하는데 앞장섰다. <끝까지 히트는 정품 슬롯사이트 서지컬 사업부최준호 대표와 비젼케어 사업부방효정 대표를 만나 알콘의도전과 성과, 혁신에 관해 들었다.

① 최준호 서지컬 사업부 대표
② 방효정 비젼케어 사업부 대표

25년 업력을 바탕으로 한 리더십,

정품 슬롯사이트 넘어 북아시아 총괄하는최준호 서지컬 사업부 대표

정품 슬롯사이트 서지컬 사업부 최준호 대표 / 사진 = 황재선 기자
정품 슬롯사이트 서지컬 사업부 최준호 대표 / 사진 = 황재선 기자

정품 슬롯사이트 서지컬 사업부 최준호 대표는현재 한국을 포함해 대만, 홍콩 등을 총괄
하는 북아시아 서지컬 사업부 대표를 맡고 있다.

최 대표는 의료기기, 소비자 헬스케어,수의과 제약 그리고 소비재 등 다양한 산업군에서 약 25년 이상의 영업 및 리더십경험을 쌓은 전문가다. 그는 존슨앤존슨,GSK 등을 거쳐 노바티스 일반의약품 사업부에서 한국대표를 역임했으며, 정품 슬롯사이트과 합병 이후 비젼케어 사업부 대표로1년, 서지컬 사업부 대표로 8년간 활동했다. 2022년부터 북아시아 서지컬 사업부를 총괄하고 있고, 한국의료기기산업협회(KMDIA)의 윤리위원회 위원장으로 활동하고 있다.

정품 슬롯사이트 서지컬 사업부는 △백내장수술 △망막 수술 △라식/라섹 등 굴절수술 등을 위한 장비 및 소모품을 포트폴리오로 보유하고 있다. 주요 제품으로는 인공수정체인 '팬옵틱스(PanOptix)', '비비티(Vivity)', 백내장 수술 장비인 '센츄리온(Centurion) 비젼 시스템', '렌젝스(LenSx)', 망막 수술 장비인 '컨스탈레이션 비전 시스템(Constellation Vision System)', 시력교정수술장비인 '컨투라비전(Contoura Vision)' 등이 있다.

백내장 치료용 인공수정체 클라레온 팬옵틱스
백내장 치료용 인공수정체 클라레온 팬옵틱스

최준호 대표는 "서지컬 사업부 포트폴리오 중 가장 주목받는 제품으로는 '클라레온 팬옵틱스(Clareon PanOptix)'가 있다"며 "클라레온은 정품 슬롯사이트의 인공수정체에적용된 플랫폼으로, 팬옵틱스는 이 플랫폼 기술로 만든 미국 FDA 승인을 받은 유일한 사중초점 원리의 삼중초점(다초점)인공수정체다. 근거리, 중간거리, 그리고원거리에서 모두 선명한 시력을 제공하는것이 특징"이라고 소개했다.

이 제품은 일관된 시력 결과와 오래 지속되는 뛰어난 선명함을 자랑하기 때문에시장에서 긍정적인 반응을 얻어 바이오의약품·의료기술 산업 내 노벨상으로 불리는 '미국 프리 갈리엥 어워드'에서 '최고메디칼 기술 제품상'을 받기도 했다.

30주년 넘어선 정품 슬롯사이트, 매년 환자에 '새로운 빛'제공 보람

정품 슬롯사이트 임직원 일동의 모습
정품 슬롯사이트 임직원 일동의 모습

작년 30주년을 맞은 정품 슬롯사이트, 최준호 대표는 이 30년을 어떻게 평가하고 있을까.

최 대표는 "백내장, 망막 관련 질환의경우 수술 없이는 실명까지 유발할 수 있는 위험한 질환이다. 우리 사업부 구성원들은 '인류의 밝은 시야를 위해 헌신한다(See Brilliantly)'는 사명 아래 환자들에게 매년 새로운 빛을 나눠주고 있다는 점에서 보람을 느끼고 있다"며 "30년이 넘는 시간 동안 회사 내부적으로 혁신을 거듭하며 시간을 단축하면서도 수술 효과를높이는, 서지컬 사업부의 미션을 달성해왔다"고 평가했다.

이런 성과엔 정품 슬롯사이트 서지컬 사업부 임직원들의 노력이 뒷받침됐다. 100명 이상의 임직원으로 구성된 서지컬 사업부는 포트폴리오마다 별도로 영업(Sales)팀과 CAS(Clinical Application Service)팀,그리고 TS(Technical Service)팀이 구성돼 있다. 즉, 의료진이 알콘의 제품을 사용하다가 발생하는 응급콜에 가장 신속히대응하기 위해 포트폴리오 별로 필요인력을 충분히 갖추고자 한 것이다.

또, 영업사원들마다 임상 지원(ClinicalSupport) 능력을 갖추게 해 안과 의료진들이 필요한 점을 높은 수준으로 제공할수 있도록 했다.

이를 위해 최 대표는 직원 교육에 엄청난 에너지와 시간을 쏟고 있다. 그는 "직원들은 입사 후 일년 반 동안 자사 및 경쟁사 제품에 대해 체계적이고 집중적으로교육을 받게 된다"며 "제품 포트폴리오 전반에 걸친 교육부터 안과 전문의가 필요로 하는 정보나 응대 관련 교육을 받기 때문에 차별화될 수 밖에 없다"고 소개했다.

또, "가장 중요한 혁신 기술력을 빼놓을수 없다. 유럽백내장굴절수술학회(ESCRS)등 관련 학회에서 발표된 데이터 수를 살펴보면, 알콘 제품의 데이터가 압도적으로많고, 정품 슬롯사이트에서 진행된 임상연구 데이터 수도 상위권을 차지하고 있다"며 "알콘의 제품이 정품 슬롯사이트을 비롯해 전 세계적으로 많이 사용되고 있음을 의미하고, 많이 사용된다는것은 그만큼 자사 제품이 신뢰받고 있다는의미로 해석할 수 있다"고 전했다.

최 대표에 따르면, 서지컬 사업부는 지난 5년간 인공수정체의 혁신에 집중한 것과 달리, 향후 5년은 수술 장비의 혁신에 집중한다. 포트폴리오를 녹내장 질환 영역까지 확대하고, 차별화된 치료 옵션을시장에 선보이겠다는 의지다.

알콘이 주목한 정품 슬롯사이트 시장…특수성,수준 높은 안과 의료진

정품 슬롯사이트은 알콘이 가장 관심을 가지고 지켜보고 있는 지역 중 하나다. 실제로 알콘서지컬 사업부의 2022년 글로벌 연 매출은 약 50억 달러 정도인데, 정품 슬롯사이트이 상위 그룹에 속해 있다. 이 그룹에는 미국, 호주,중국 등 총 12개국이 포함돼 있으며, 정품 슬롯사이트은 아시아태평양 지역 내에서 상위 3개 국가 안에 꼽힐 정도로 비중이 높다.

최준호 대표는 이를 정품 슬롯사이트 시장의 특수성으로 해석했다. 최 대표는 "정품 슬롯사이트은 오는 2050년 60세 이상 인구가 40%를 넘으며 가장 '나이 든 국가'가 될 것이란 전망이 나오는 만큼, 고령화가 빠르게 진행되는 나라"라며 "그렇다 보니 매년 약 7~80만명의 환자들이 안과 질환 시장에 자연스럽게 유입된다. 보통 많은 헬스케어 업계가 신환을 발굴하기 위해 막대한 시간과 에너지를 쓰는데, 안 질환 시장은 인구고령화에 따라 그 규모도 계속해서 커지는 특수한 시장"이라고 설명했다.

실제로, 정품 슬롯사이트은 백내장 수술 중 다초점인공수정체로 수술하는 비율을 예로 봤을때 유럽이나 다른 주요 아시아 국가들과비교해 높은 수준이다. 이와 더불어 정품 슬롯사이트안과 의료진들의 높은 수술 실력 또한 알콘의 관심 요소다. 정품 슬롯사이트 의료진들의 술기는 전 세계적으로 유명해, 대만이나 홍콩 등에서 수술에 참관하기 위해 방한하기도한다고 한다.

그는 "의료계에서 정품 슬롯사이트의 안과 술기 실력은 정말 정교하고 놀랍다는 반응이 주를 이룬다. 때문에 본사에서는 정품 슬롯사이트 의료진의 피드백에 주목한다"며 "어떤 미충족수요가 있는지, 혹은 어떤 점이 개선됐으면 좋겠는지 등의 피드백을 통해 지속적으로 기술 혁신을 이뤄 나간다"고 말했다.

소외 계층 안과지원부터…상호 존중기업 문화 조성까지

정품 슬롯사이트의 사회공헌활동 '알콘인액션'
정품 슬롯사이트의 사회공헌활동 '알콘인액션'

정품 슬롯사이트은 글로벌 봉사활동 프로그램인 '알콘 인 액션'의 일환으로 사회취약계층의 건강과 자립을 지원하는 자원봉사활동을 진행하고 있다. 매년 밝은 세상을 실현하겠다는 취지를 바탕으로 사회취약계층의 건강과 자립을 지원하는 다양한 프로그램을 자발적으로 기획하고 진행 중이다.

작년 결식우려아동의 건강과 발달장애인들의 자립을 지원하는 봉사활동을 진행했고, 매년 10월 둘째 주 목요일인 '세계 눈의 날'에는 의료 사각지대에 있는 노인분들을 대상으로 무료 안과 검진 프로그램을후원하고 있다. 지속적으로 안과 검진 지역 및 대상을 확대하겠다는 계획이다.

또한 정품 슬롯사이트은 선진화된 기업문화 조성을 위해서도 노력하고 있다. 최 대표는 "서로 협력하고 상호 존중하는 근무 환경을 조성하기 위해 직원들의 목소리를 대변하는 대표 조직 '알루미(Alumi)'를 구성해 노사가 함께 사내 문화를 만들어 나가고 있다"며 "이런 점들이 뒷받침 돼 글로벌 신뢰경영 평가 기관인 GPTW(Great Place to Work Institute)가 선정하는 일하기 좋은 기업에 작년과 올해 연속 선정되기도 했다"고 소개했다.

정품 슬롯사이트 서지컬 사업부는 '혁신'이다

최준호 대표는 정품 슬롯사이트 서지컬 사업부를 ‘혁신’이라는 단어로 표현했다.

그는 "알콘 서지컬 사업부는 업계를 이끌어왔다는 평가를 받는 만큼, 혁신이 정체성이자 차별화된 특장점이라 할 수 있다"며 "많은 업계 분들이 정품 슬롯사이트 서지컬 사업부를 사랑해주신 것만큼 계속해서 혁신적인 기술력과 제품을 선보여 궁극적으로는 환자들에게 밝은 시야를 제공할 수 있는 환경을 만들기 위해 노력하겠다. 앞으로의 30년도 기대 부탁드린다"고전했다.

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